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Netflix met en garde ses utilisateurs contre une nouvelle méthode d'arnaque par e-mail.

Les cybercriminels utilisent en effet le nom de la plateforme de streaming pour tenter d'usurper l'identité des abonnés et de récupérer leurs informations personnelles.

En ce moment, de nombreuses personnes – et pas uniquement des abonnés ! – reçoivent des e-mails de "Netflix Surveys", qui les invitent à partager leur avis sur les films et séries du catalogue. L'objet du mail, "Netflix apprécie vos commentaires", est tout à fait banal et ressemble à s'y méprendre aux demandes d'avis et de notes que les sites légitimes envoient habituellement.

Rien qui n'éveille la suspicion de la victime donc.

Pourtant, le lien contenu dans le message mène à une fausse page de connexion, sur laquelle la victime va rentrer ses identifiants et autres informations personnelles, qui seront immédiatement collectés par les pirates.

Netflix a donc tenu à mettre en garde ses utilisateurs sur cette nouvelle méthode d'arnaque en l'ajoutant à un fil de tweets qui répertorie les méthodes de phishing recensées. La plateforme de streaming rappelle également qu'elle ne demande jamais à ses utilisateurs de communiquer leurs identifiants ou informations personnelles par e-mail.

Il est donc important de rester vigilant et de ne jamais communiquer ses identifiants ou informations personnelles par e-mail, même si le message semble légitime. En cas de doute, il est recommandé de contacter directement le service client de Netflix pour vérifier la légitimité de la demande.

Il existe de nombreuses variantes pour les campagnes de phishing visant les utilisateurs de Netflix. En plus des e-mails frauduleux mentionnés précédemment, certaines personnes reçoivent un SMS prétendument envoyé par la plateforme de streaming. Le message indique qu'il y a un problème avec la facturation de leur abonnement – paiement refusé, expiration de l'abonnement à renouveler, etc. – et que, sans rectification de leur part, le service sera suspendu.

Bien évidemment, le message contient un lien qui renvoie vers un site pirate ressemblant énormément à la véritable interface de connexion de Netflix. Sur cette fausse page de connexion, la victime est invitée à rentrer ses identifiants, puis diverses informations telles que son nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, et enfin les coordonnées bancaires, tout cela dans le but de réactiver l'abonnement.

Cette technique de phishing est assez classique, mais elle reste très efficace. Les cybercriminels utilisent des méthodes de plus en plus sophistiquées pour piéger les utilisateurs de Netflix, mais il est important de rester vigilant et de ne jamais communiquer ses identifiants ou informations personnelles par e-mail ou par SMS.

Si vous recevez un message suspect de la part de Netflix, il est recommandé de contacter directement le service client de la plateforme pour vérifier la légitimité de la demande. Il est également conseillé de changer régulièrement ses mots de passe et d'utiliser des mots de passe complexes, qui combinent des lettres, des chiffres et des symboles. En prenant ces précautions simples, vous pouvez protéger votre compte Netflix et éviter les escroqueries en ligne.